- 出張ペット火葬とはなんですか？
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出張ペット火葬とは、火葬炉を車両に搭載した移動火葬車を用いて亡くなったペットちゃんを火葬するサービスです。ハムスターなど小動物から40kgまでの犬ちゃんまで対応可能です。
- 犬や猫などのペットの火葬にかかる時間はどのくらいですか？
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ご火葬だけでなく、火葬場所までの移動時間、冷却のお時間も必要になります。所要時間、種類や大きさ、体重にもよりますが、60分から2時間程度でご返骨となります。
- 出張ペット火葬・ペット葬儀の電話予約依頼はどんな流れですか？
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まずお電話いただき、亡くなったペットちゃんの種類、生前の体重をご確認させていただきます。 次にプランのご説明、料金のご説明となります。 プランと料金にご了承いただけましたら日時の調整となります。 ご自宅住所、ご依頼人様のお名前、ご連絡先をお聞きします。 お申し込み情報の確認が終わりましたらご成約となり、当日ご訪問させていただきます。
- 支払い方法は何がありますか？
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現金のみのお支払いとなります。
- 亡くなってから数日して犬や猫のペット火葬・葬儀は可能ですか？
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大丈夫です。しっかりと保冷剤や氷など身体にあて、クーラーなどでお部屋を涼しく保って安置していただければ夏場は１～２日、冬場は２～３日ほどは安置できます。
- 希望日にペット火葬・ペット葬儀に来てくれますか？
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できる限り、ご家族様の希望日に合わせて、お伺いさせていただきます。他のお客様のご予約状況もありますので、お決まりになりましたらできるだけ早くご連絡をお願いしております。
※時間帯により一部（早朝・深夜）割増料金をいただく場合がございます。 - 自宅のマンションがペットを飼ってはいけないマンションですが、大丈夫ですか？
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当社の車は無地の車で、ロゴや社名などは表記されていません。わからないように箱等に収めた状態でお預かりすることも可能です。 また、お別れや火葬場所についても、マンションから離れた場所などへ変更可能ですのでご相談ください。
- キャンセルはできますか？
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ご予約が決まった時点で、キャンセルはお控えいただいております。もしキャンセルとなってしまった場合、キャンセル費用(税込5,000円)を頂戴しております。
